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Offre d'emploi

Date de publication de l'offre : 2026-07-09

Prise de poste :

AVIGNON UNIVERSITE    Responsable du service accueil et médiation de la BU (H/F)

Mission

La Bibliothèque Universitaire développe et coordonne l'ensemble des ressources documentaires de d'Avignon Université, nécessaires à la communauté scientifique universitaire, étudiant.e.s et enseignant.e.s-chercheur.euse.s : elle constitue des collections sur différents supports (papier, électronique, vidéo), les communique à tous les publics et les valorise par des manifestations tout au long de l'année.

La Bibliothèque Universitaire organise des formations à la recherche documentaire, développe et exploite un système d'information donnant accès à des ressources scientifiques et techniques. Elle participe au réseau des bibliothèques de l'enseignement supérieur par la constitution du catalogue collectif des bibliothèques universitaires (SUDOC).


Missions du poste :

Sous l'autorité de la responsable du département des Services aux publics, le/la responsable du service Accueil et médiation contribue à la qualité de l'accueil, de l'accompagnement et de la formation des usagers de la bibliothèque universitaire. Il/Elle coordonne les activités du service Accueil et médiation, participe à la politique de formation des publics et développe les services d'appui à la recherche.

Activités principales :

Piloter et coordonner le service Accueil et médiation :

organisation de l'accueil des publics, encadrement fonctionnel de l'équipe, gestion des plannings de service public et des vacataires étudiants, suivi de l'activité et amélioration continue de la qualité de service.

Concevoir et animer les actions de formation des usagers :

organisation et animation des formations à la recherche documentaire, création de supports pédagogiques, accompagnement des étudiants dans le développement de leurs compétences informationnelles et participation aux dispositifs d'aide à la réussite.


Accompagner les chercheurs et doctorants :

mise en œuvre d'actions de sensibilisation et de formation à la science ouverte, accompagnement aux outils de gestion bibliographique et participation aux services d'appui à la recherche.


Contribuer à la valorisation et à la transmission des métiers des bibliothèques :

accueil et encadrement de stagiaires, participation à la communication des services de la bibliothèque

Profil

- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir le sens du service
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

- Classer des documents
- Réaliser une veille documentaire
- Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires
- Maintenir une documentation précise et à jour
- Sélectionner des informations documentaires24 Mois

Conditions de travail

Lieu de travail : 84 - AVIGNON

Temps de travail :

Rémunération : Mensuel de 2013.42 Euros sur 12.0 mois Restauration

Prise de poste :

Contact

AVIGNON UNIVERSITE - M. Florian LEGRAND
https://recrutement.univ-avignon.fr/poste/BU_RAM_2026
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